Решавайте с доказателства, не с мнения, като пазите всяка сесия дума по дума
Модерираната сесия, дебрифингът, синтезът: изследването е толкова добро, колкото е точно онова, което сте запазили. Earkeep е постоянно включен транскрибатор, който пази всяка сесия на вашето собствено устройство, без нищо ново на масата и без бот в разговора.
Без бот · Без облак · Без бутон за запис
14-дневен пълен пробен период, без нужда от акаунт.
Сесиите, които решават всичко
Модерирана сесия
Трябва да оцелее пълен транскрипт с времеви отметки, защото подборката от ключови моменти е толкова проследима, колкото са думите под нея. В метаанализ на 28 проучвания 15% от участниците казват, че камерата е променила поведението им.
С Earkeep: записът вече тече, затова пред участника няма бутон за запис, който да натискате. Звукът се транскрибира на вашето устройство и никога не се записва на диска. Как работи поверителността по замисъл →
Дебрифинг на воденото на бележки
Трябва да оцелее първото впечатление, в минутите преди следващата сесия да го размие, когато облачният инструмент още качва.
С Earkeep: транскрибирането е локално в течение на деня, така че дебрифингът се води по истинския транскрипт. Сесията и дебрифингът ги отбелязвате като отделни отрязъци. Как работи постоянното включване →
Работилница за синтез
Трябва да оцелее темата с прикачените дословни цитати. dscout оценява синтеза на два до три часа за всеки час интервю, което е непосилно за повечето екипи.
С Earkeep: транскриптите са обикновени текстови файлове, така че агент може да прочете месец сесии и да докладва кое се е повтаряло или къде участниците си противоречат. Това е проверен първи вариант, а не присъда. Как работят агентите в Earkeep →
Останалата част от седмицата
Тези три са мястото, където се създават доказателствата, а не там, където отива седмицата: осем 45-минутни сесии могат да означават около осемнадесет часа синтез.
| Среща | Вие | Какво трябва да оцелее |
|---|---|---|
| Сесия за тестване на използваемостта | Водите | Моментите на затруднение, дословните реакции, времевите отметки |
| Представяне пред заинтересованите страни | Водите | Препоръка, по която някой ще действа |
| Начален разговор и уточняване на обхвата | Водите или присъствате | Съгласуван изследователски въпрос |
| Набиране или преглед на скрийнър | Присъствате | Списък с участници, дали съгласие |
| Синхронизация на изследователския екип или операциите | Присъствате | Общ статус, така че никое проучване да не тече два пъти |
| Междуфункционален разбор | Присъствате | Доказателства за решение, което вече е в ход |
| Дневниково проучване или проверка на терен | Водите | Бележки, свързани с хронологията на проучването |
Всеки планиран ред по-горе получава заглавието на отрязъка си от вашия календар, така че седмица със седем сесии завършва с именувани транскрипти и без стъпка за експорт.
Модерираната сесия вече има сценарий, така че повечето от този списък не се нуждае от шаблон за протокол. Изключение е представянето пред заинтересованите страни, а формата, който изисква, е в центъра за протоколи от срещи.
Допълнително четиво: отворени въпроси, изграждане на доверие и емпатично слушане.
Вижте го в действие
Ден със сесии, от край до край
Превъртете времевата линия на деня до момента, в който участникът се е поколебал, и прочетете какво е казал.
Синтезът като проверен първи вариант
Насочете собствения си агент към месец сесии и го попитайте какво се е повтаряло. Преглеждате чернова с прикачени дословни цитати, което я прави проверима.
Цена: едно плащане, без абонамент
39 €
еднократно, за едно устройство, не е абонамент.
Без нива и без таксуване на потребител. Опитайте безплатно 14 дни, без нужда от акаунт. Вижте пълните цени →
Често задавани въпроси от UX изследователи
Записва ли Earkeep участниците без тяхно знание?
Не. Не се включва в разговори и не се обявява, нито замества информираното съгласие: записването на участник, локално или не, все пак изисква да му кажете и да получите съгласието му.
Къде всъщност отива звукът на участника?
Никъде. Звукът се обработва само в паметта и никога не се записва на диска и не се качва. Локално се запазва само текстовият транскрипт.
Мога ли да изтрия сесията на един участник, без да пипам нищо друго?
Да. Транскриптите са обикновени файлове на вашия диск, подредени по ден и отрязък, които можете да редактирате или изтривате като всеки файл.
Замества ли това моето хранилище за изследвания, като Dovetail или Condens?
Не. Earkeep е слоят за запис и транскрибиране; синтезираните изводи пак отиват във вашето хранилище.
Поддържа ли Earkeep езиците, на които говорят моите участници?
Whisper покрива над 99 езика, а Parakeet-TDT v3 покрива 25 европейски. Проверете своя в пълния списък с поддържани езици.
Ще забави ли постоянно включеният запис устройството ми при последователни сесии?
Не повече от обикновено приложение за транскрибиране: транскрибирането работи само когато някой говори, така че тишината между сесиите не струва нищо допълнително.
Спрете да губите казаното от участниците
14-дневен пълен пробен период, без нужда от акаунт.