Decyduj na podstawie dowodów, nie opinii, zachowując każdą sesję słowo w słowo

Sesja moderowana

Musi z niej przetrwać kompletna transkrypcja ze znacznikami czasu, bo zestaw najważniejszych fragmentów jest tak samo weryfikowalny, jak słowa, na których się opiera. W metaanalizie 28 badań 15% uczestników stwierdziło, że kamera zmieniła ich zachowanie.

Z Earkeep: przechwytywanie już działa, więc nie musisz naciskać przycisku nagrywania na oczach uczestnika. Dźwięk jest transkrybowany na twoim urządzeniu i nigdy nie jest zapisywany na dysku. Jak działa prywatność w standardzie →

Debrief osoby prowadzącej notatki

Musi z niego przetrwać pierwsze wrażenie, w minutach, zanim zatrze je następna sesja i gdy narzędzie w chmurze wciąż wysyła pliki.

Z Earkeep: transkrypcja odbywa się lokalnie w trakcie dnia, więc debrief opiera się na prawdziwej transkrypcji. Sesję i debrief oznaczasz jako osobne przedziały. Jak działa tryb always-on →

Warsztat syntezy

Musi z niego przetrwać wniosek z dołączonymi dosłownymi cytatami. Według dscout synteza zajmuje od dwóch do trzech godzin na godzinę wywiadu, co jest poza zasięgiem większości zespołów.

Z Earkeep: transkrypcje to zwykłe pliki tekstowe, więc agent może przeczytać miesiąc sesji i wskazać, co się powtarzało lub gdzie uczestnicy sobie przeczyli. To sprawdzony pierwszy przebieg, a nie werdykt. Jak agenci działają w Earkeep →

Reszta tygodnia

W tych trzech miejscach powstają dowody, ale nie tu ucieka tydzień: osiem 45-minutowych sesji to mniej więcej osiemnaście godzin syntezy.

Każdy zaplanowany wiersz powyżej nadaje własnemu przedziałowi tytuł z twojego kalendarza, więc tydzień z siedmioma sesjami kończy się nazwanymi transkrypcjami, bez etapu eksportu.

Sesja moderowana ma już scenariusz, więc większość tej listy nie potrzebuje szablonu notatki ze spotkania. Wyjątkiem jest prezentacja wyników dla interesariuszy, a potrzebną jej strukturę znajdziesz w centrum notatek ze spotkań.

Do poczytania: pytania otwarte, budowanie relacji i słuchanie empatyczne.