Earkeep
Rozhodujte sa podľa dôkazov, nie názorov: uchovajte každú reláciu slovo od slova
Moderovaná relácia, debrief, syntéza: výskum je len taký dobrý, aká je vernosť toho, čo ste uchovali. Earkeep je vždy zapnutý prepisovač, ktorý uchováva každú reláciu na vašom zariadení, bez čohokoľvek nového na stole a bez bota v hovore.
Žiadny bot · Žiadny cloud · Žiadne tlačidlo nahrávania
14-dňová plná skúšobná verzia, bez nutnosti účtu.
Relácie, ktoré rozhodujú
Moderovaná relácia
Zachovať sa musí kompletný prepis s časovými značkami, pretože zostrih najdôležitejších momentov je dohľadateľný len natoľko, nakoľko sú dohľadateľné slová pod ním. V metaanalýze 28 štúdií 15 % účastníkov uviedlo, že kamera zmenila ich správanie.
S Earkeep: zachytávanie už beží, takže pred účastníkom nemusíte stláčať tlačidlo nahrávania. Zvuk sa prepisuje na vašom zariadení a nikdy sa nezapisuje na disk. Ako funguje súkromie už v návrhu →
Debrief zapisovateľa
Zachovať sa musí prvý dojem, v minútach predtým, než ho rozmaže ďalšia relácia, keď cloudový nástroj ešte len nahráva.
S Earkeep: prepis prebieha lokálne počas celého dňa, takže debrief vychádza zo skutočného prepisu. Reláciu a debrief si označíte ako samostatné úseky. Ako funguje režim vždy zapnuté →
Syntézny workshop
Zachovať sa musí téma s priloženými doslovnými citáciami. dscout odhaduje syntézu na dve až tri hodiny na hodinu rozhovoru, čo je pre väčšinu tímov mimo dosahu.
S Earkeep: prepisy sú obyčajné textové súbory, takže agent dokáže prečítať mesiac relácií a oznámiť, čo sa opakovalo alebo kde si účastníci protirečili. Je to skontrolovaný prvý prechod, nie verdikt. Ako fungujú agenti v Earkeep →
Zvyšok týždňa
Tieto tri stretnutia sú miestom, kde dôkazy vznikajú, nie miestom, kam sa týždeň míňa: osem 45-minútových relácií môže znamenať zhruba osemnásť hodín syntézy.
| Stretnutie | Vy | Čo sa musí zachovať |
|---|---|---|
| Relácia usability testu | Vediete | Momenty zlyhania, doslovné reakcie, časové značky |
| Prezentácia zistení pre stakeholderov | Vediete | Odporúčanie, podľa ktorého niekto bude konať |
| Úvodný hovor a vymedzenie rozsahu | Vediete alebo sa zúčastníte | Dohodnutá výskumná otázka |
| Rekrutácia alebo kontrola skríningového dotazníka | Zúčastníte sa | Zoznam účastníkov so súhlasom |
| Synchronizácia výskumného tímu alebo prevádzky | Zúčastníte sa | Spoločný stav, aby sa žiadna štúdia nerobila dvakrát |
| Medzifunkčná kritika | Zúčastníte sa | Dôkazy pre rozhodnutie, ktoré už beží |
| Denníková štúdia alebo terénny check-in | Vediete | Poznámky viazané na časovú os štúdie |
Každý naplánovaný riadok vyššie pomenuje svoj úsek podľa vášho kalendára, takže týždeň so siedmimi reláciami skončí ako pomenované prepisy bez kroku exportu.
Moderovaná relácia už má scenár, takže väčšina tohto zoznamu nepotrebuje šablónu zápisu. Výnimkou je prezentácia pre stakeholderov a podoba, akú vyžaduje, je v centre zápisov zo stretnutí.
Ďalšie čítanie: otvorené otázky, budovanie vzťahu a empatické počúvanie.
Pozrite si to v akcii
Deň plný relácií od začiatku do konca
Posuňte časovú os dňa na miesto, kde účastník zaváhal, a prečítajte si, čo povedal.
Syntéza ako skontrolovaný prvý prechod
Nasmerujte vlastného agenta na mesiac relácií a opýtajte sa, čo sa opakovalo. Skontrolujete návrh s priloženými doslovnými citáciami, vďaka čomu sa dá overiť.
Cena: jedna platba, žiadne predplatné
39 €
jednorazovo, za jedno zariadenie, nie predplatné.
Žiadne úrovne, žiadne poplatky za používateľa. Vyskúšajte zadarmo na 14 dní, bez nutnosti účtu. Pozrite si kompletný cenník →
Časté otázky pre UX výskumníkov
Nahráva Earkeep účastníkov bez ich vedomia?
Nie. Nepripája sa do hovorov ani sa neohlasuje a nenahrádza informovaný súhlas: nahrávanie účastníka, lokálne alebo nie, stále vyžaduje, aby ste mu to povedali a získali jeho súhlas.
Kam sa zvuk účastníka vlastne dostane?
Nikam. Zvuk sa spracúva iba v pamäti a nikdy sa nezapisuje na disk ani nenahráva. Lokálne sa ukladá len textový prepis.
Môžem vymazať reláciu jedného účastníka bez dotyku čohokoľvek iného?
Áno. Prepisy sú obyčajné súbory na vašom disku, usporiadané podľa dňa a úseku, ktoré môžete upravovať alebo mazať ako každý iný súbor.
Nahrádza to môj výskumný repozitár, napríklad Dovetail alebo Condens?
Nie. Earkeep je vrstva na zachytávanie a prepis; syntetizované zistenia stále patria do vášho repozitára.
Podporuje Earkeep jazyky, ktorými hovoria moji účastníci?
Whisper pokrýva viac ako 99 jazykov a Parakeet-TDT v3 pokrýva 25 európskych. Svoj jazyk si skontrolujte v úplnom zozname podporovaných jazykov.
Spomalí zachytávanie vždy zapnuté moje zariadenie počas relácií idúcich za sebou?
Nie viac než bežná aplikácia na prepis: prepis beží, iba keď niekto hovorí, takže ticho medzi reláciami nestojí nič navyše.
Prestaňte strácať to, čo povedali účastníci
14-dňová plná skúšobná verzia, bez nutnosti účtu.