Earkeep Gratis laden

Kontakt

Schreib mir an [email protected], ich antworte dir innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Zwischen uns steht kein Ticketsystem und kein Chatbot: Ich bin Jakub, ich habe Earkeep gebaut, und ich lese jede Nachricht selbst.

Mail an [email protected]Zu den Anleitungen

Eine Person, ein Postfach. Meist kommt die Antwort noch am selben Tag.

Jakub, der Earkeep gebaut hat

Wofür diese eine Adresse gedacht ist

  • Support. Etwas funktioniert nicht, oder du weißt nicht, woran es liegt.
  • Lizenzprobleme. Du hast deinen Schlüssel verloren, wechselst auf ein neues Gerät oder möchtest eine Rückerstattung. Das kann ich nachschlagen und direkt klären, ganz ohne Formulare.
  • Feature-Wünsche. Etwas, das Earkeep können sollte, aber noch nicht kann.
  • Zusammenarbeit. Presse, Partnerschaften, Integrationen und alles andere.

Einen Fehler melden

Ein klarer Kontext hilft mir, dir schneller zu helfen. Wenn dir ein Fehler begegnet ist, schick mir bitte:

  • Die Schritte, um ihn nachzustellen
  • Was passiert ist und was du stattdessen erwartet hast
  • Deine macOS-Version und deine Earkeep-Version
  • Einen Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme, wenn es etwas Visuelles ist

Meist kann ich solche Fälle schnell erledigen, wenn ich nicht erst nachfragen muss.

Ideen für neue Funktionen

Earkeep gibt es, um die Ohren offen zu halten, damit nichts Gesagtes verloren geht. Die besten Ideen dafür kommen meist auf demselben Weg: von jemandem, dem mitten im Meeting aufgefallen ist, was genau bewahrenswert war und woran Earkeep genau dabei gescheitert ist. Wenn du das bist, schick mir den Satz. Ich höre ihn lieber roh als geschliffen.

Bevor du schreibst

Viele häufige Fragen sind schon beantwortet:

  • Ressourcen: Dokumentation zur Anwendung, Anleitungen zu Meeting-Abläufen, Zeitmanagement und mehr.
  • FAQ zu den Preisen: Testbedingungen, Rückerstattungen, Lizenz- und Geräteregeln.
  • Download: Systemanforderungen, Einrichtung beim ersten Start und Hilfe zum Lizenzschlüssel.

Wenn du dort keine Antwort findest, schreib an [email protected]. Ich höre wirklich lieber von dir, als dass du nicht weiterkommst.

Earkeep ist auf X als @earkeep und auf LinkedIn zu finden, wo ich Releases und meine aktuelle Arbeit poste. Beides ist kein Support-Kanal: Alles zu deiner Lizenz oder deinen Aufnahmen gehört ins Postfach oben, wo ich es wirklich nachschlagen kann und wo es nicht öffentlich ist.